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Recrutement

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1 / Chargé(e) d’accueil Bam Villard de Lans

BAM FREESPORTS recherche un Chargé d’accueil polyvalent sur Villard de Lans pour l’été ! 

Tu es passionné par les sports freestyles et tu cherches un job pour l’été ? Nous sommes la solution ! Postule et prend part à une aventure d’exception !

Tes missions principales :

    • Accueillir les clients et accompagnants
    • Identifier les demandes et orienter les clients.
    • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion des appels standards).
    • Émettre, recevoir et transférer les appels, prendre des messages, informer et orienter vers son responsable de salle si besoin.
    • Surveiller la salle (consignes et maintien des règles de sécurité). 
 Autres missions : 

  • Administratives :
    • Aide à la tenue du fichier client.
    • Aide à la réservation de session.
  • Gestion de la salle :
    • Protocole d’ouverture et fermeture de salle.  
    • Maintien de l’organisation de l’accueil / propreté.
    • Tenue du bar / snacking, propreté / hygiène (HACCP).

Ton profil / compétences attendues :

  • Autonome, dynamique, méthodique et fiable.
  • Capacité à comprendre les demandes des interlocuteurs, à renseigner, transmettre des informations.
  • Capacité à véhiculer une image positive, dynamique et efficace de la salle.
  • Capacité d’adaptation

Contrat / Conditions d’exercice du métier :

  • Sur la période des vacances d’été, possibilité de commencer un peu avant, notamment les week-ends de juin.
  • temps plein

Si tu as d’autres questions n’hésite pas : yasmina.abouzia@bam-freesports.com  

 
 

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2 / Chargé(e) d’accueil Bam Grenoble 

BAM FREESPORTS recherche un Chargé d’accueil polyvalent ! 

Tu es passionné par les sports freestyles et tu as peur de t’ennuyer dans la vie active. Nous sommes la solution ! Postule et prend part à une aventure d’exception !

Tes missions principales :

    • Accueillir les clients et accompagnants.
    • Identifier les demandes et orienter les clients.
    • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion des appels standards).
    • Émettre, recevoir et transférer les appels, prendre des messages, informer et orienter vers son responsable de salle si besoin.
    • Surveiller la salle (maintien des règles de sécurité).  
 Autres missions : 
 
  • Administratives :
    • Aide à la tenue du fichier client. 
    • Aide à la réservation de session, résiliation et création d’abonnement. 
  • Relation clientèle :
    • Mise à jour des effectifs anniversaire / groupes. 
    • Accueil et animation des anniversaires. 
    • Mise en place d’offres promotionnelles. 
    • Appui ponctuel à la communication (ventes de produits dérivés, distribution de documents promotionnels). 
  • Gestion de la salle :
    • Protocole d’ouverture et fermeture de salle.
    • Maintien de l’organisation de l’accueil / propreté. 
    • Tenue du bar/ snacking, propreté / hygiène (HACCP).

Ton profil / compétences attendues :

  • Disponibilité, autonomie, dynamisme. Méthodique, rigoureux, sens de l’initiative. 
  • Aptitude à travailler en équipe.
  • Capacité à comprendre les demandes des interlocuteurs, à renseigner, transmettre des informations. 
  • Capacité à véhiculer une image positive, dynamique et efficace de la salle. 
  • S’exprimer correctement oralement et par écrit.   
  • Capacité d’adaptation à un environnement de travail, un fonctionnement d’équipes et un public hétéroclite.

Contrat / Conditions d’exercice du métier :

  • Déplacements sur Villard de Lans (véhicule fourni ou frais de déplacement) 
  • Travail le soir, le week-end, les vacances scolaires
  • temps plein ou temps partiel

Niveau de formation, de qualification requis ou expérience professionnelle nécessaire: BAFA , BPJESP, LICENCE STAPS, BAPAAT.  

Si tu as d’autres questions n’hésite pas : yasmina.abouzia@bam-freesports.com